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婴儿游泳馆做好这五点,顾客抢着续费!

秋季到来,婴儿游泳行业逐渐进入“旺季”。然而,有些婴儿游泳馆经营者却开心不起来。 有些会员顾客已经到期了,但迟迟不肯续费,这该怎么办呢?别着急,今天,愉悦宝贝就针对婴儿游泳馆会员卡续费率低这一问题,为您分享提高会员卡续费率的五大方法!赶快来学习一下吧。1.坚持自己的观点作为婴儿游泳馆的经营者,在会员卡续费的问题上,我们一定要坚持自己的观点。即使顾客说出各种不续费的理由,我们都要坚持自己的信仰和观点,语气要肯定,不能松懈,要对自己的店铺有信心,要对婴儿游泳的好处有信心。如果连你自己都不信,消费者就更不会信了。推荐阅读:推广会员卡的六个技巧2.学会用事实说话想要消费者续费,就需要找到足以让消费者续费的理由。我们可以摆出事实依据,让消费者明白,婴儿游泳对宝宝带来的好处,并让家长知道会员的优势。比如说,曾有家长认为婴儿游泳的好处并不是很大,不想续费会员卡了,但是感觉其他孩子都在坚持,也想着反正都要给孩子洗澡,续费会员卡还能优惠一些。于是就续费了,现在孩子明显要比同龄孩子更有优势,鉴于此,很多家长都在主动询问续费会员卡的事情。3.话术尽量接地气研究发现,虽然专业的话术更能体现婴儿游泳馆的专业性,但是在有些消费者看来,太专业的话术,不仅听不懂,而且让人感觉华而不实,总觉得自己被忽悠了。所以,若想提高婴儿游泳馆会员卡续费率,就要懂得结合实际情况,根据不同的顾客使用不同的话术,必要时,话术越接地气效果反而越好。推荐阅读:导致会员卡续费率较低的五大原因4.定期进行回访正如文章开头所讲,会员才是保证婴儿游泳馆长久发展的重要因素,而对会员顾客的定期回访,和会员顾客搞好关系,让会员顾客感到自己被重视,更能保证会员卡的续费率。要知道,流失一名会员顾客,就等于丢了10名意向顾客。所以,提高婴儿游泳馆会员卡续费率,对会员顾客的定期回访是必不可少的。5.不要盲目的推销服务若想提高婴儿游泳馆会员卡续费率,经营者还要做到不要盲目的推销店内的产品及服务。这样不仅达不到应有的效果,还会影响顾客的消费体验,甚至造成顾客不续费。当然,婴儿游泳馆经营者根据顾客的消费水平,实际需求,适时、适当、适量的推销产品也是无可非议的,但是一定要注意方式、方法。最后,提醒广大婴儿游泳馆经营者,所谓“一生二,二生三,三生万物”,任何事情有一才有二,提高会员卡续费率也是如此。什么意思呢?简单来说,就是让消费者看到自己店铺已有会员的续费情况,来刺激会员卡续费!这种方式虽然简单粗暴,但是效果很好。推荐阅读:婴儿游泳馆发展会员常用的五种方法更多婴儿游泳馆会员卡管理请访问:

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